Délais de livraison (expédition depuis la France)
Les délais de livraison de votre commande sont :
- de 1 à 2 jours pour la livraison express (colissimo domicile)
- de 3 à 5 jours pour la livraison en point relais (Mondial Relay, Colissimo)
- de 4 à 10 jours pour l’Europe
Ces délais démarrent à compter du lendemain du paiement de la commande.
Frais de livraison
Toutes nos livraisons sont offertes à partir de 50 € d'achats. Contrairement à bon nombre de sites Internet qui envoient depuis l'étranger, nous sommes situés en France et les colis sont expédiés en Colissimo ou Mondial Relay depuis notre atelier.
Assurance des envois
Tous nos envois sont assurés pour la totalité de leur contenu.
Si vous n'avez pas reçu votre commande, contactez nous et nous démarrerons le processus de recherche de votre colis. S'il venait à être perdu, vous seriez remboursé de la totalité des frais avancés, y compris les frais d'envois.
Conformément à la loi française, tout colis non parvenu à votre domicile dans les 30 jours qui suivent votre commande sera remboursé dans son intégralité.
Mon article est endommagé !
Pas d'inquiétude ! Notre boutique réalise le Service Après Vente des produits vendus. Prenez simplement contact avec notre service client par l'intermédiaire du formulaire de contact.
Le retour de votre produit et sa réexpédition seront pris en charge par la boutique.
Suivi de ma commande
Une fois votre commande passée, vous recevrez un mail avec votre numéro de suivi et pourrez suivre votre colis en temps réel.